紧张而又充实的社会实践结束了,相信你会有不少感想吧,这也意味着,又要准备开始写实践报告了。那么你真的会写实践报告吗?下面是小编为大家整理的社会实践报告2000字左右,欢迎阅读与收藏。
社会实践2000字精选篇1
这是我第一次参加社会实践,第一次正式走出校门接触社会,了解社会,感受社会与校园的区别。我明白这是一个很好的实践机会,让我好好锻炼了一番,提升思想,修身养心,树立了正确的思想道德观。通过参加社会实践活动,有助于我们更新观念,了解现代社会的新形式和一些正确的理念。一个半月的社会实践一晃而过,却让我领悟到了很多东西,而这些将这我未来的日子里激励着我,鞭策着我,让我的能力和学习更上一层楼。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,也让我进一步明白了我们青年学生的成材之路肩负的历史使命,社会是一个大课堂,可以让我们学到很多在学校里无法学到的东西,同时也是一个大染缸,有着各种各样不同的人,要做到出淤泥而不染是一件不太容易的是,各种人在不经意间都有可能会影响到你,所以坚持自己是很重要的。社会的竞争激烈,但是人情更重要,多点人情味,眼睛少些金钱的气息。
暑期实践的公司是在深圳,从事的是服务类工作。众所周知,深圳被称为一夜崛起的城市,这样快速崛起的城市难免会有些混乱和浮躁,在有些时候难免会受一些委屈,但是却不能以硬碰硬,这样不仅没法解决问题,还好使事态更加严重,不利于事情的解决,这也意味着我们应该在这些时候用自己的微笑面对客人,让他们放轻松,我们也好解决问题。这一次次的事情让我们成长,懂得了很多事情。在这次实践中,让我很有感触的一点就人际交往方面, 大家都知道社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能了解。才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起, 每一个人都有自己的思想和个性,要跟他们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了。我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它。如果还不行,那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
在我看来与人交往最重要的是尊重他人,并且多做事。在新进入一个公司时候,因为自己什么都不会,必须要请教别人,但是有些同事并不是很好处,所以多做事让他们看到自己的勤劳,自然而然会对新人照顾些。在公司里边,有很多的管理员,他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部。要想成为一名好的管理,就必须要有好的管理方法,就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工,你的下属,你班级里的同学们!要想让他们服从你的管理。那么你对每个员工或每个同学,要用到不同的管理方法,意思就是说在管理时,要因人而异!
俗话说:强龙压不过地头蛇。无论在学校里多优秀,可是出了社会呢,社会和学校是两不同的地方,在公司里什么都要靠自己的独立。有些人在家里面父母照顾的无微不至,可是到了社会上,无论遇到什么困难,挫折都是靠自己去解决的,在这一个半月中我学会的自强自立,靠自己的力量去解决遇到的困难挫折,勇敢面对一切。
一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性,但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决,与此同步,人的认识能力也就不断地改善和提高!认识在实践的基础上产生,但是认识一经产生就具有相对独立性,可以对实践进行指导。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
作为心理专业的我,在这次实践中自然比较关注这一环。虽然实践是服务类的行业,但是在实践中我还是积极的把我所学到的知识运用到其中。比如在发生纠纷的时候,我会积极的上前,使客人平静下来解决这些问题。我很开心能把自己在学校学到的知识运用到社会实践中!在学校时主要是老师在讲台上教授我们理论性的知识,我们在下面做笔记,而我对我自己的专业知识感觉也能应付的来,但没有想到,到了公司中,运用并没有想象中的那么容易,时常的突发情况并不是我们这基础的知识可以应付的了的。没法应付各种情况这对工作很是不利,长期下去很难不被淘汰,我懂得了知识的重要,而实践更重要。我们在学校中要学好自己的专业知识,不能只是纸上谈兵,如果仅仅是这样的话,是不可能在社会上立足的,所以一定要谨慎对待。错不要紧,要紧的是知错就改。
我们在学校中一定要好好学习知识,并且抓住可以实践的机会,毕竟3年之后,我们将不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才,很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,我们应该在今天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务。
社会实践2000字精选篇2
很久以前便知道桂林山水甲天下,一直以来令我魂牵梦绕心驰神往,集体的桂林采风行实践活动终于圆了我多年的夙愿。
一、序言
不知道什么时候起,车窗外下起了蒙蒙的小雨,揉着惺忪的睡眼,一看时间6:30了,按时间算应该已经要到桂林了,想到这就一骨碌爬起来了,透过车窗,欣赏窗外的晨景。
桂林的早上真美,确切的说是下着毛毛小雨的桂林早上很美,朦朦胧胧,山顶上盘旋白白的云雾,方佛山真要跟天相连接了。我想如果站在一个制高点看桂林肯定是一幅烟雨朦胧的墨画。
走出车厢,感觉置身暖气之中,火车内的冷气冻得我们瑟瑟发抖,一出来反而觉得不适应了,天好像没有完全亮完,看着熙熙攘攘的人都拎着大件的行李,疲惫地前行,忍着倦意,掏出相机,很随意地按了快门,照片中的景象显得虚幻,给人很疲惫很朦胧的感觉,就像一个刚睡醒的人。
第一次到桂林,转了大半个早上的公车才找到朋友,加上坐火车的时间已足足坐了12个钟头的车,对于晕车的我来说是一个强大的挑战,我很吃惊我自己的毅力,居然没倒。果然就在到达了集合点,我自己“佩服”完自己的坚强后见到了床马上倒了……起来已经是晚上7点多了算起来将近睡了6个多小时,共同聚餐后我们开始了游夜市、榕湖。
二、桂林夜景记行
桂林的夜市甚是热闹,各种各样的特产,古灵精怪的工艺品、品种繁多的玉石、桂林小吃、书画作品、民族服饰等琳琅满目。印象最深的是木刻的工艺品,种类很多,有古香古色的摆设品,民族味儿十足的饰品,稀奇古怪的玩物,真禁不住要佩服制作者的手艺与创意了。摊主们也是为了迎合游客、吸引游客尽脑汁,挖空了心思,端出了各式各样的“大餐”供选择,有历史的、古董的、也有现代的、有民族的、有中西结合的、有从外面进来的,也有本地生产的,有现成的,也有当场制作等等,无不尽其所能,将智力充分发挥到了极致。
桂林的商人给人的感觉太“商业化”了,时时刻刻都要提高警惕防备着,一不小心就将你绕进去了。之前在网上看到人家说夜市晚上7点就开始了,不到晚上一点不关市,被人称之为“工艺品一条街”,还能真实亲自体验其真实了。
我们一行十几人走在这条街上,这条街能看到来自全国乃至世界各地的人们,不同的肤色不同的语言、不同的兴趣爱好、不同的文化素养,组成了一道别样的“风景线”。
三、双塔公园
美观大方色彩斑斓晶莹剔透的。
四、玻璃桥
重阳桥下的榕湖分外美丽,有色彩斑斓的金银双塔,还有晶莹剔透的玻璃桥,重阳桥桥底下还有很多预言故事的壁画,榕湖的水波将光反射到壁画上,原来壁画像是是在水中荡漾,很是壮观。
五、阳朔游记
次日,我们一大早就向阳朔出发,不知道等待我们的将是什么,不过十分期待。下了车走进一个小巷子,小巷子横平竖直,简单。古老的房子,墙体的石灰粉一块儿块的剥落,露出泛着青苔的台阶,我有点失望,我要看的阳朔是这样的!?过了巷子终于看到河了,原来那就是我们要游的漓江,失望的情绪就此转过来了,终于知道“柳暗花明又一村”的欣喜了。
六、乐满地主题乐园——挑战极限
走进乐满地主题乐园,置身其中,各种游戏项目真是眼花缭乱,五彩缤纷。
最先看到的是“轰天雷”,大家看到都跃跃欲试,看到等待试坐排起的长龙,我放弃了。本来来这里就是一种娱乐,要排这么长的队等待太考验人了。跟老师去坐了慢悠悠的小火车,坐了空中巴士。听到到海盗船上的人的尖叫心里痒痒的,鼓起勇气坐上了船,周围没有一个熟悉的人,我显得格外的平静,船开始摆动起来,我一手扶着操纵杆一首拿着相机录像,听到众人的尖叫我叫不出来,直到船“飞”到了至高点,整个船竖起将近90度的时候我在也平静了,控制不住自己,紧握着相机的手也无意识地紧紧抓住了操纵杆,因为感觉自己要被船从高空下甩下来了,我没有尖叫,内心在祈祷,操纵杆千万不要出什么意外,降了下来以为生命出现了奇迹,谁料还有新一轮的起落,好像等待了好久,这可怕的“刺激”总算是过去了。
从海盗船下来没有什么特别不良反应,胆子就大起来了,“危险”刚过,就又坐起了超级旋风:听名字就觉得恐怖了,玩了后感觉也确实名副其实。坐上旋转车后,保护器械把人压得很紧,大腿有点难受。开始旋转,转到10来米高的空中,停了一下,然后突然往后掉,还来了个360度的转动,同学们都说害怕不叫会难受,就试着尖叫发泄了。下到底处又是一个急速翻转,接着是上升,上到顶就翻,把人倒挂在空中,让你直直的看着地面,“上天啊,座位的安全扣螺丝可千万别松啊!安全伐一松我就自由落体了……我还想游世界的很多景点呢!最后下来完好无事还挺兴奋的看了空中视频给我们拍的照片,哇!我好勇敢,还伸开双臂欲抱蓝天呢!不过五分钟才发现自己双腿发软了。
飘流,船在水流中转来转去,谁都有可能碰上下一个急流,船往下一冲,大浪顿起,呵呵,前面的人可就避免不了湿身了,这个应该说是最适合夏天玩的了,也适合多次玩,心不用惊,胆也不用战。也要穿雨衣,帽子,眼镜都不能带,排了几分钟队就到我们了,我们几个迫不及待上了飞艇,我们坐倒数第二排,就排队的时候看到前面坐的人总结出了前排怕危险的结论。呵呵……飞艇慢慢援着水道爬上顶,在这个过程挺悠闲的,在顶上停要冲下去了,很期待啊1身体后仰,心跳停止了,双腿也直直的顶着,因为人好象要掉出去那样,失重的感觉,好刺激啊!冲到水的时候,眼前白了,是巨浪,“唰”的浪花声音很大,也就听到这声音,我才回过神了,终于安全着水了!浪花打在前面的观景台的玻璃上又反弹着落下,前面三排的刚好中招了,头和脸都是水,整一副落汤鸡的可怜相。颤抖着下了飞艇,去看了工作人员照下的跟踪相片,眼睛或鼓得像鱼眼或紧紧的闭着。可惜照片太贵,没要。这个项目就只有下冲的短暂几秒虽然只是几秒的时间,刺激人的神经还是足够了。
七、过山车
这个过山车还算可以,刺激度一般,在转玩和下坡的时候有点害怕,机器出故障人可就要飞出好几十米了,尖叫也很多,特别是男生,真正的玩儿了。我跟一个同学坐火车头,不时转身跟身后的同学录像。排队的都是青少年,我们就趁现在年轻多玩玩这些,年纪大了想玩都不敢了。这个游戏相对其他的来说不是很难挑战。
八、龙卷风
这个东西确实厉害,前面玩的虽然刺激,但都没什么事,完了就过了,可这既刺激又晕人,在一个半圆环上来回荡着,边荡还边旋转,时间也久,荡到顶的时候有要被抛出去的感觉。
乐满地的设计者利用和发挥桂林本身得天独厚的自然山水环境优势,把高科技游乐设施项目融合在其中,追求并营一种主题环境的整体效果,真正让游客置身于休闲游玩的真切氛围之中,在乐园的环境中最在限度地摒弃了外界的干扰,让游客暂且忘记现实繁乱喧嚣的都市生活,充分享受其中的乐趣。这次采风之行让我大开眼界,原来生活可以如此缤纷有趣。这些娱乐设施让每天劳累工作的人们有了一个释放压力,体验轻松快乐生活的方式。
社会实践2000字精选篇3
经过几天的修正,当刚回到家的兴奋与惬意渐渐淡去,我回想了一下自己半年的学习生活,虽然在学校里的生活平静而快乐,可我却看到了“危机”——就业危机,因此而为将来而感到紧张。
大学只是沟通校园与社会的桥梁,是我们进入社会前继续充实自己知识的“深加工厂”。最终我们要面临社会和市场无情的竞争与淘汰,仅仅依靠校园里的知识是不够的。于是,我开始思考怎样才能让自己的寒假这个短暂的时间里面学到学校学不到的东西。同学们都在努力的通过各种机会来磨砺和充实自己,而我也不能落后。当前时代,无论什么行业都是秉承着以人为本的理念。销售服务更不例外。作为一个好的销售人员,不仅仅是要具备良好的销售能力,也要身兼很多方面的素质。
为了通过实践为了提高自己的社会实践经验以及丰富阅历,具体感受实际工作与单一理论学习的差异,也借此领会为人处事的道理,最终提高自己的各方面能力。我于暑假在牡丹江市一家茶叶销售店进行了为期一个多月的销售工作,收获颇多。
首先先介绍一下有关天福茗茶的一些情况,天福茗茶是一个主要销售紫砂壶及紫砂小玩意为主兼以铁观音、普洱茶的一间店。在我工作的期间我上网查询了一些资料,了解到了一些知识:
紫砂壶在是中国特有的手工制造陶土工艺品,现也有机器大批量制造的。制作原料为紫砂泥,原产地在江苏宜兴,又名宜兴紫砂壶。其起源可上溯到春秋时代的越国大夫范蠡,已有2400多年的历史。从明武宗正德年间以来紫砂开始制成壶,名家辈出,500年间不断有精品传世。据说紫砂壶的创始人是中国明朝的供春。紫砂壶的特点是不夺茶香气又无熟汤气,壶壁吸附茶气,日久使用空壶里注入沸水也有茶香。而顺泰中所销售的紫砂壶多为陈胖的作品,各种样式的紫砂壶都有销售。当然也包括了一些紫砂杯具。
紫砂小玩意则是以紫砂泥为主要材料所制成的工艺品,主要是用来装饰及收藏,顺泰所销售的紫砂品种非常多从拇指打到半人高的物件都有。顺泰茶园也销售不同大小的紫砂缸。
茶叶,饮茶是中国人的一个习惯,不同的茶叶有不同的特点及味道。天福茗茶主要销售的是铁观音及普洱茶。铁观音属青茶类,是我国著名乌龙茶之一。安溪铁观音茶产于福建省安溪县。安溪铁观音茶历史悠久,素有茶王之称。品质优异的安溪铁观音茶条索肥壮紧结,质重如铁,芙蓉沙明显,青蒂绿,红点明,甜花香高,甜醇厚鲜爽,具有独特的品味,回味香甜浓郁,冲泡7次仍有余香;汤色金黄,叶底肥厚柔软,艳亮均匀,叶缘红点,青心红镶边。普洱茶是在云南大叶茶基础上培育出的一个新茶种。其品质特点是:香气高锐持久,带有云南大叶茶种特性的独特香型,滋味浓强富于刺激性;耐泡,经五六次冲泡仍持有香味,汤橙黄浓厚,芽壮叶厚,叶色黄绿间有红斑红茎叶,条形粗壮结实,白毫密布。普洱茶有散茶与型茶两种。
在天福茗茶中我学到了一些有关销售的重点,因为要使商品卖出去就得知道一些规则。首先,良好的服务态度是销售成功进行的前提。作为一个销售行业,我们的目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。而买茶叶需要给客人品茶之后,还有包装,紫砂则需要给客人试用,这都需要耐心去完成。 其次,高超的销售技能是销售成功的关键。在当营业员以前的培训中,比较注重的是礼仪上的训练,而等到真正接近实战的时候,我才发现如果不掌握一定的销售技巧,仅仅依靠良好的服务态度和礼仪是不能成功的完成交易的。需要谈话的技巧。一个人初次出身社会我们要主动去适应环境,熟悉周围的人和物,而不是环境来适应我们。
生活是很艰辛的,每一分所得都要双倍的付出,除了能力、吃苦耐劳,还需要机遇,更加知道了父母的不容易。出门在外,没有了父母的照顾,没有了同学的帮助,要学会独立自主,自己照顾自己。人生在世,不如意之事,在社会这样复杂的环境里,不比我们在家里,在学校,没有什么烦恼、挫折。有是年少轻狂,有是恣意枉为。一切都那么顺利。脱离了学校和家,在社会就不是那么好了。我们应该放下学校里的那种轻狂,家里的那种娇宠。不要期望太高,要一步一步的去完成,我们要有一颗平常心,乐观的去面对社会里遇到的不如意和挫折,正确的估价自己,给自己一个正确的定位。打工那毕竟是短暂的,做为学生来说,目前最重要的是努力学习,为今后找一份理想的工作做铺垫,为自己摆脱体力工作打下坚实的基础。
这就是我这次寒假的一些感受,让我学会了很多,现实和理想是有很大差距的,现实是残酷的,然而机会是青睐于有所准备的人。要改变生活就要努力学习。
社会实践2000字精选篇4
生活充满乐趣,因为你在不断追求;
生活充满激情,因为你在勇于实践!
我随沈阳大学理学院第一团下乡队伍来到法库县社会实践。
启动仪式上,社会实践活动志愿者代表同学作了发言。表达了志愿者们自觉投身广大农村,在社会实践中接受教育、锻炼成材的信心和决心。队友们一起宣誓,大家都用自己的声音证明着:我能行,我会成功的完成这次实践任务。随着授旗仪式的结束,我们正式开始了法库之旅。出于对于一个陌生的城市好奇,也出于集体出游的兴奋,大家一路上有说有笑。法库被誉为东北瓷都,既然来了,我们当然要去看看了,展馆里展出着各式各样的瓷砖。都好眼熟啊,哈哈!都是一些家具材料,不过很漂亮,用它们装饰房子一定美极了!
我们来到了烈士陵园寄托了我们的哀思,然后开展了上山寻宝活动,由于奖品丰富,多数同学都满载而归。
不知不觉的已经是中午了,我们的午餐安排是在一家可以容纳所有人的餐馆,而且很便宜100元一桌,不过真的是“物真价实”啊!100元一桌的东西真的没有平常饭店的东西好吃,不过多数同学还是吃的很开心的,有的还吃得精光呢。接下来就是我们自娱自乐的时间,很多同学都准备了节目,虽然现场的条件很差,没有DVD播放放器,没有屏幕,甚至连麦克都是有线的还不好使,时好时坏的,严重的影响了演出的质量,同学们还是尽情的表演者。尽管演出不正式,大家玩的很开心。
接下来的时间成了我们的自由时间,营长已经安排好了宾馆,我们连队便出去在这个陌生的城市自行找饭店吃饭,还去了练歌房,这次没有了面对观众的压力,我们尽情的唱着,直到我们的嗓子开始哑了,甚至开始走调,已经好久没这样放松过了,虽说大学没有高中那样累了,但是看着周围的人都在的努力着,那无形的压力时刻包围着你,你就不会让自己放松,心累了,又有几人能长久的承受。
住在这个宾馆回想起来,寝室真的好温暖啊,相比之下这里真的好冷啊,越睡越冷,早上起来大家都是冻醒的,原本的生活真是幸福啊!
今天一大早起来,我们就以连队为单位自行买菜,为下午在老乡家做饭做准备,就像正常人家过日子一样,我们比较着各家的菜价,和蔬菜的新鲜程度,选购着我们需要的材料,早上的市场好热闹啊,选购食品是每家每户每天都在做的事,是生活的基矗财湖的道观,让我知道了许多原本不知道中国文化,一切都是那样的古朴自然,有好的神像都是我所不知的,道观里的点点滴滴都吸引着我,虽然我并没有什么宗教信仰,俗话说“举头三尺神明”,所以遇到每一位神灵我都真心的膜拜了。希望自己能够顺顺利利的吧。还在捐款箱里扔了微不足道的零钱,所谓舍得舍得,有舍有得。
真的不知道这里真的有爱新觉罗的祖居,不过是一个祖传的小酒厂,里面的摆设真的是很有味道,里面的,磨盘。房屋一切的一切无不透露着当时人们生活酿酒的气息。真的好想穿越时空回到当时看看。
到了真正的实践的时候了,中午到了,我们带着自己精心准备的材料来到了我们要实践的村落,首先引起我注意的就是有序的道路和整齐的房舍,以及道路两旁一群群的鸡和鸭,还有小孩子纯真的笑脸,与我以前见过的农村没什么区别。待融入到村中去以后我们开始寻找住家帮助我们完成这次任务,不大的村落顿时热闹起来,多了我们这些与乡村气息不符的大学生的。刚开始寻找住家还真的是不太顺利,多数的人家都被别的连队的同学先占了。最后我们还是成功的征得了一个农家的大姐姐的同意,我们平常在家都是很少下厨的,在农村用大锅做菜更是没有过的,人多力量大,我们切菜的切菜,淘米的淘米,洗菜的洗菜忙的忙的不亦乐乎,一会儿功夫所有的准备活动就都完成了,没有抽油烟机,虽然老乡们很聪明自己发明了烟道,但是远远不够的,做菜时强人的烟雾害的我们睁不开眼睛,多希望每个老乡家都能够有自来水和抽油烟机啊,那样生活就会方便很多,虽然和在家比起来有很多的不便,但我们还是圆满的任务了。一切都大功告成了。
也许是因为太累的缘故,也许是玩的太开心的缘故,大家都是乘着梦的翅膀飞回熟悉的校园的,梦中不分城乡,大家都开心的笑着。
我们作为新时代的大学生,有责任有义务尽我们最大的努力支持农村的发展!下乡过程中所见所闻很多,科技是第一生产力!新时期农村的发展需要我们这些新时代的青年,解决好这些生活不便力的问题极促进农村的发展,生活舒适了,工作效率高了,人们富裕了,生活更幸福了!
社会实践2000字精选篇5
为了完成学校有关社会实践活动的要求,提高自己的实践能力,积累一些基本的销售知识,以便于以后更好地学习市场营销等专业课程,我利用暑假时间到宜州爱眼城手机专业店进行了为期二十天的手机销售实践活动。现将此次实践活动的有关情况报告如下:
在这短短的二十天里,虽然我对手机知识的了解依然很少很少,销售成绩也不是很好,但却也收获颇丰,感触良多:
首先,只有付出才会有回报。由于上学的原因,我大部分时间都呆在学校里,没有任何销售经验,在实践的前面两天就常常碰壁。俗话说"不当家不知柴米贵",以前听人家说销售怎么怎么难,自己都不以为然.然而等自己站到柜台那与顾客磨嘴皮的时候,才知道销售的难度要远比自己想像的难多了!因为不了解手机的专业知识,在介绍的一些性能时搞得到后来自己都不懂得说了些什么天书!而且往往事倍功半,磨破了嘴皮还是无功而反。为了搞好销售,我除了白天主动跟一些老的店员了解各种手机的价格、性能与及一些销售的基本常识外,晚上还猛啃手机新闻方面的,报纸,杂志到一两点钟,这样几天下来尽管很累,但总算摸到了一些门道,在接下来的日子里工作就好做多了。有时我的销售量甚至比老员工还好!
其次,对销售有了一定的了解,掌握了一些基本的销售技巧:
一,良好的服务态度是销售成功进行的前提
做为一个销售行业,我们的目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。这一点我深有感触,在实践的初期我就就是因为态度不够好,服务不够耐心而错过了很多顾客!在开始上班的时候,由于态度不好和缺少耐心,动不动就发脾气,常常一天下来一部手机都卖不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顾客,我把店里的所有品牌逐一给他介绍,在介绍的过程中,他一直频频点头,我心里暗自高兴,原来卖东西不过如此!可等介绍完了我才知道自己错了,那顾客只说了一句都不怎么样就扬长而去了!我当时很生气,就冲他瞪了瞪眼,没想到被老板看到了,把我狠狠地批了一顿,一再向我强调服务态度的重要性。后来又遇到了几个这样的的顾客,但因为有前车之鉴,我一直努力保持面带微笑,再加上老店员传授的一些经验,我终于成功的卖出了第一部手机!这样到实践结束的时候,成绩还很不错,老板直夸我进步快!